Microsoft New Commerce Experience no 2022. gada 1. marta

Kas ir New Commerce Experience (NCE)?

Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) ir sadarbības programma, kas paredz Microsoft partneru un viņu klientu savstarpējo norēķinu un atbalsta komunikācijas modeli. Tas nepatraukti turpina savu attīstības ceļu, pielāgojoties biznesa mainīgajām vajadzībām. Veidojot šo pieeju, Microsoft ir pievērsis lielu uzmanību tam, lai licencēšanas process klientam būtu pēc iespējas vienkāršāks un ilgtermiņā veidotu mazākas izmaksas, vienlaicīgi pielāgojot to klienta individuālajām biznesa vajadzībām. Lai īstenotu šo pieeju, Microsoft 2021. gada rudenī izstrādāja jaunu platformu New Commerce Experience (NCE), kas attiecas uz tādiem risinājumiem kā Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 un Power Platform. NCE stāsties spēkā 2022. gada 1. martā. 

Kādas izmaiņas NCE platforma nes? 

1. Cenu palielinājums licencēm, kurām izvēlēta mēneša abonēšana, paturot klientam tiesības atteikties no licences vai mainīt lietotāju skaitu konkrēta laika perioda ietvaros.
2. Iespēja vienkāršā veidā pievienot jaunus IT produktus vai to papildinājumus, kas pieejami atsevišķi, tā, lai tas atbilstu tieši klienta biznesa specifikai un vajadzībām.
3. Ilgtermiņa saistību iespēja, kas atbilstoši izmantotajam pakalpojumam ļaus samazināt investīciju ieguldījumu garākā periodā.
4. Pāreja uz NCE klientam samazinās licencēšanas piemērošanas sarežģītību, un tā rezultātā būs iespēja precīzāk paredzēt un plānot savus izdevumus, kas nodrošinās lielāku darba efektivitāti ilgtermiņā. 

Abonēšanas un maksāšanas iespējas 

Klientam būs pieejami 2 dažādi saistību plāni: mēneša (maksājot maksu par licenci katru mēnesi) un gada (maksājot par licenci par visu gadu kopā). 
 
Izvēloties licences abonēšanu mēnešu ietvaros, klientam jārēķinās ar 20% licenču cenas pieaugumu, taču pretī tiks iegūta elastība licenču papildināšanā vai samazināšanā. Licences abonēšanai gada periodā izmaiņu nav, un vairumam licenču tiks saglabāts esošais izcenojums, garantējot licenču cenu nemainīgumu gada periodā (apmaksājot par gadu). 

Cenu izmaiņu stāšanās spēkā  

Cenu izmaiņas stājas spēkā ar 2022. gada 1. martu, taču katram klientam un katrai licenču grupai tiek noteikts individuāls licenču atjaunināšanas datums (365 dienas no licenču pirmreizējās iegādes). Šos individuālos atjaunināšanas datumus varat uzzināt, sazinoties ar savu ELVA Klientu attiecību vadītāju.    

Kas notiek gadījumā, ja klients vēlas pārtraukt abonēt konkrēto licenci? 

NCE paredz, ka klientam 7 dienu laikā (skaitot no pasūtījuma brīža) ir iespēja atteikties no pasūtītājam licencēm. Ja atteikums netiek saņemts, klientam jāveic samaksa par perioda atlikušo daļu.  

Kas man kā klientam šobrīd ir jādara? 

Šobrīd no Jūsu puses nav nepieciešama konkrēta rīcība. Pienākot licenču jauninājumu datumam, Jums būs iespēja izvēlēties mēneša saistību (mēneša maksa) vai gada saistību (gada maksa) pieeju.  

Ar ko man sazināties neskaidrību gadījumā?  

Uz neskaidrajiem jautājumiem Jums pratīs atbildēt Jūsu  Klientu attiecību vadītājs, no kura saņēmāt ziņu par šīm izmaiņām, vai arī varat sazināties ar mūsu ekspertiem pa tālruni: +371 67065115 vai, sūtot jautājumus uz e-pastu: 365@elva.lv

Būtiskāko izmaiņu skaidrojošā tabula