Piegādes pasūtījumu izpilde ir viens no tiem procesiem, kas visātrāk atklāj uzņēmuma iekšējo procesu kvalitāti. Ja noliktavā dati nav precīzi, ja preču kustība nav pārskatāma vai ja pasūtījumu komplektēšana balstās uz manuālām darbībām, problēmas agrāk vai vēlāk nonāk līdz klientam. Tieši tāpēc arvien vairāk uzņēmumu sev uzdod jautājumu – kā uzlabot piegādes pasūtījumu izpildi, vienlaikus nezaudējot kontroli pār izmaksām un kvalitāti.
ELVA pieredze rāda, ka piegādes kvalitāte reti cieš transporta posmā. Lielākoties izaicinājumu sakne meklējama noliktavā – datos, procesos un to savstarpējā saskaņotībā.
Piegādes pasūtījumu izpilde sākas ar noliktavas precizitāti
Mūsdienās noliktava vairs nav tikai fiziska preču uzglabāšanas vieta. Tā ir centrālais posms, kur satiekas sagāde, ražošana un klientu pasūtījumi. Ja šajā posmā rodas kļūdas, tās ietekmē visu piegādes ķēdi. Praksē visbiežāk sastopamie izaicinājumi ir:
- neprecīzi krājumu dati sistēmā,
- manuāla partiju un derīguma termiņu ievade,
- dažādi marķēšanas standarti no piegādātāju puses,
- ierobežota izsekojamība auditu vai kvalitātes pārbaužu laikā.
Šīs problēmas ne tikai palēnina darbu, bet arī palielina risku piegādāt klientam nepareizu preci vai nokavēt piegādes termiņu.
Kāpēc manuāla datu ievade kļūst par klupšanas akmeni?
Noliktavas procesos joprojām bieži sastopams scenārijs, kur operators, saņemot preci, manuāli ievada vairākus datus: produkta kodu, partijas numuru, derīguma termiņu, daudzumu, paletes identifikatoru. Pat pieredzējušiem darbiniekiem tas nozīmē augstu kļūdu iespējamību, īpaši situācijās, kad:
- datumu formāti atšķiras,
- uz vienas paletes ir vairāki kodi,
- informācija nav viennozīmīgi nolasāma.
Šādā vidē apmācības vien nav pietiekams risinājums. Lai reāli uzlabotu piegādes pasūtījumu izpildi, nepieciešama procesu automatizācija un datu validācija jau ievades brīdī.
Dynamics 365 Supply Chain Management kā strukturēts pamats
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management nodrošina pārskatāmu ietvaru noliktavas, ražošanas un loģistikas procesu vadībai. Sistēma ļauj kontrolēt krājumus, rezervācijas, komplektēšanu un piegādi, taču tās efektivitāte ir tieši atkarīga no datu kvalitātes.
Tieši šeit būtisku lomu spēlē standartizēta pieeja marķēšanai un datu nolasīšanai.
GS1 standarts – vienota pieeja datiem visā piegādes ķēdē
GS1 ir starptautisks datu un svītrkodu standarts, kas nosaka, kā vienoti identificēt produktus, partijas, derīguma termiņus un paletes visā piegādes ķēdē. Tas nozīmē, ka informācija tiek nolasīta un interpretēta vienādi neatkarīgi no piegādātāja vai valsts.
Uzņēmumiem tas praksē dod vairākus būtiskus ieguvumus:
- viena skenēšana aizpilda vairākus datu laukus,
- dati tiek automātiski validēti,
- būtiski samazinās manuālo kļūdu risks,
- paātrinās preču saņemšana un komplektēšana.
GS1 standarts īpaši labi strādā kombinācijā ar Dynamics 365, jo sistēma spēj automātiski interpretēt GS1 kodus un korekti sadalīt informāciju pa attiecīgajiem laukiem.