Procesu automatizācija un pārmaiņu vadība: cilvēku iesaiste automatizācijā
Procesu automatizācija nav tikai tehnoloģiju projekts. Lai jaunie risinājumi patiešām nestu biznesa ieguvumus, būtiska ir cilvēku iesaiste, organizācijas kultūra un pārdomāta pārmaiņu vadība.
Šajā vebināra ierakstā komunikācijas trenere un pārmaiņu vadības eksperte Gunita Peipiņa skaidro, kā uzņēmumiem veiksmīgi savienot tehnoloģijas ar cilvēku vajadzībām un organizācijas mērķiem.
Vebinārā uzzināsiet:
Kāpēc automatizācijas projekti bieži neattaisno cerības
Kā atrast patieso biznesa problēmu pirms tehnoloģiju ieviešanas
Kā izmantot “5 Kāpēc” metodi procesu analīzē
Kā izvēlēties procesus automatizācijai
Kā mazināt darbinieku pretestību pārmaiņām
Kā iesaistīt komandu jaunā risinājuma izstrādē un ieviešanā
Kā nodrošināt, ka jaunie procesi kļūst par ikdienas paradumiem
Kam šis ieraksts būs īpaši vērtīgs?
Uzņēmumu vadītājiem
HR vadītājiem
Pārmaiņu vadības speciālistiem
Procesu vadītājiem
IT vadītājiem
Organizāciju attīstības ekspertiem
Galvenā atziņa
Veiksmīga automatizācija sākas nevis ar sistēmu izvēli, bet gan ar izpratni par problēmu, procesu sakārtošanu un cilvēku iesaisti. Jo tikai tad, kad darbinieki saprot pārmaiņu mērķi un redz tajās savu lomu, tehnoloģijas spēj radīt reālu biznesa vērtību.
Šajā video:
00:00 Kāpēc automatizācija nav tikai tehnoloģiju jautājums?
01:50 Automatizācijas slazds: risināt problēmu, nevis sekot modei
03:45 “5 Kāpēc” metode patieso cēloņu identificēšanai
05:50 Kāpēc vispirms jāsakārto process un tikai tad jāautomatizē
08:00 Pieci kritēriji veiksmīgai automatizācijas projektu izvēlei
10:30 Darbinieku pretestība pārmaiņām un biežākie iemesli
12:15 Kā iesaistīt darbiniekus automatizācijas projektos
14:10 No sistēmas ieviešanas līdz jaunam darba paradumam
15:45 Galvenie secinājumi: cilvēki, procesi un tehnoloģijas
16:55 Jautājumi un atbildes: kultūra, vadītāju loma un darbinieku iesaiste