Lidosta Rīga ir Baltijas aviācijas centrs, kas par nozīmīgu savas attīstības dzinējspēku sauc biznesu resursu pārvaldības digitalizāciju, jo tas ir pamats ikvienam efektīvam un mūsdienīgam uzņēmumam. Microsoft Dynamics 365 risinājums apvieno biznesa procesus vienotā un ērti vadāmā sistēmā, savukārt Power BI padara biznesa datus vieglāk izprotamus.
Dynamics 365 – resursu pārvaldības risinājums, kas apvieno uzņēmuma biznesa procesus centralizētā sistēmā
Lidosta Rīga pieredzes stāsts. Kopā ar ELVA kopš 2007. gada.
Ja neizdodas noskatīties video, spied šeit.
Ieviestais risinājums
- Microsoft Dynamics 365 palielina aktuālo datu apstrādes ātrumu un ļauj ātrāk pieņemt lēmumus, kas balstās uz viegli pieejamiem datiem, automatizētiem procesiem un ir pamats citiem digitalizācijas projektiem.
- Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) veicina komunikāciju ar klientiem, nodrošinot kvalitatīvu klientu apkalpošanu.
- Microsoft Power BI ļauj ērti analizēt uzņēmuma finanšu budžeta izpildi un piedāvā plašas iespējas dažādu biznesa procesu analītikai.
Ieguvumi
-
Centralizēta finanšu pārvaldība
Dynamics 365 algu un personāla, rēķinu un noliktavas uzskaites moduļi palīdz efektīvi pārvaldīt ikdienas procesus, precīzi apkopo liela apjoma datus par lidostas operatīvajām darbībām, ļauj ātri izveidot rēķinus un atskaites, kā arī ir stabila bāze citu procesu digitalizācijai.
-
Sinhronizēta liela apjoma datu apstrāde
Dynamics 365 apkopo datus no dažādām sistēmām un sniedz informāciju par reālo situāciju un visiem sniegtajiem pakalpojumiem Lidostā Rīga.
-
Manuālo darbību samazināšana
Dynamics 365 ļauj atvieglot ikdienas darbu ar kasu un noliktavas sistēmu, sistematizēt algu aprēķinus un automatizēt darba līgumu izveidi.
-
Kasu sistēmas informācijas aprites automatizēšana
Iepriekšējais manuālais darbs ar liela apjoma datiem ir aizstāts ar sinhronizētu sistēmu darbību, kura rezultātā Dynamics 365 sniedz visu nepieciešamo datu atspoguļojumu un būtiski atvieglo grāmatveža darbu.
-
Neierobežota datu pārvaldības iespēja
Datus Dynamics 365 sistēmā iespējams ērti importēt un eksportēt, viegli iegūt un analizēt neierobežotos dimensijās.
-
Vieglāka finanšu atskaišu sagatavošana
Nepieciešamā informācija, kas aptver dažādus biznesa procesus, iegūstama Dynamics 365 resursu pārvaldības sistēmā viegli izprotamā veidā un īsā laikā.
-
Efektīvāks un precīzāks darbs visās lidostas struktūrvienībās
Pateicoties Dynamics 365 funkcionalitātei, uzņēmuma nodaļās iespējams efektīvāk plānot darbinieku slodzes un atbildības zonas.
-
Noliktavas sistēmas centralizācija un modernizācija
Dynamics 365 padara ērtu Lidosta Rīga darbiniekiem izsniegto darba apģērbu vienību izsekošanu un uzskaiti.
-
E-komercijas procesu vienkāršošana
Dynamics 365 apkopo informāciju par visām veiktajām transakcijām, kas dienā sasniedz vairāk nekā tūkstoti.
-
VIP klientu kvalitatīva un ātra apkalpošana Dynamics 365 Sales (CRM) sistēmā
Klientu pārvaldības risinājums nodrošina komunālo pakalpojumu uzskaiti, uztur VIP klientu datu bāzi un veido šiem klientiem rēķinus, kas tiek integrēti Dynamics 365 sistēmā, tādējādi samazinot rēķinu apmaksas laiku un paātrinot maksājumu apstrādes ātrumu.
-
Zinoši darbinieki par Dynamics 365 izmantošanu ikdienā un tās priekšrocībām
Dynamics 365 sistēmu lidostas darbinieki vērtē kā praktisku un lietotājam ļoti pieejamu, savukārt darbību tajā atvieglo ELVA izstrādātā Dynamics 365 lietotāju rokasgrāmata un profesionāli vadītās ELVA ekspertu apmācības.
-
Efektīva analītika ar Power BI
Izmantotā Budžeta atskaite ļauj veikt plānoto un faktisko finanšu datu salīdzināšanu, savukārt tuvākās nākotnes plāns ir izveidot datu modeļus pārdošanas rādītājiem, resursu izmantošanai, statistikai, noliktavas uzskaitei u.c. procesiem, kas ļaus efektīvāk analizēt, veiksmīgāk kontrolēt budžetu un padziļinātāk izprast procesu dinamiku.
Lidosta Rīga atsauksme
Saziņu ar ELVA darbiniekiem es vērtēju augstu – uz mūsu lūgumiem un jautājumiem ELVA vienmēr atbildēja ātri, operatīvi un zinoši. Šādu apjomīgu sistēmu ieviešana praksē nozīmē, ka ELVA ir jau tūkstošiem stundu pavadījusi pie līdzīgu jautājumu risināšanas citiem klientiem. Zināmā mērā tas ir liels bonuss mums – šīs stundas, ko mēs strādājam ar ELVA, ir ļoti piesātinātas ar kompetentām atbildēm.
Andris Pārups
VAS Starptautiskā Lidosta Rīga finanšu direktors
Lielākā galvaspilsētu lidosta Baltijā
6 630 000
Pasažieri gadā
18 000
Pasažieri dienā
1975. gadā nolaidās pirmā lidmašīna
> 1300
Darbinieki
45
Pastāvēšanas gadi
