Kas ir ERP sistēma: 7 argumenti risinājuma nepieciešamībai

Kas ir ERP sistēma jeb resursu pārvaldības risinājums?

ERP sistēma (Enterprise Resource Planning) ir integrēta IT sistēma uzņēmuma galveno biznesa procesu pārvaldībai. Latviski tiek lietoti tādi nosaukumi kā: Uzņēmumu resursu vadības sistēma, Resursu plānošanas sistēma, Biznesa resursu vadība, un visi šie apzīmējumi sevī ietver vienu un to pašu.

ERP ir programmatūras sistēma, kas ļauj uzņēmumam centralizēti plānot, pārvaldīt un analizēt visus galvenos uzņēmuma resursus, piemēram:

• finanses
• cilvēkresursus
• ražošanu
• loģistiku
• noliktavu
• iepirkumus
• pārdošanu un klientu apkalpošanu

ELVA piedāvā ERP risinājumu gan maziem, vidējiem uzņēmumiem (Dynamics 365 Business Central), gan lieliem (Dynamics 365 Finance). Dynamics 365 kā ERP riisnājums pēc Gartner 2024. gadā atzīts par resursu pārvaldības sistēmu līderi.

Kas ir uzņēmuma resursu plānošana un uzņēmuma resursu pārvaldība: kopīgais un atšķirīgais?

Uzņēmuma resursu plānošana

Uzsvars uz procesu plānošanu, piemēram, ražošanas jaudu, materiālu plūsmu, darbinieku noslogojumu. Daļa no ERP sistēmas funkcionalitātes.

Uzņēmuma resursu pārvaldība

Plašāks jēdziens – aptver arī reāllaika pārvaldību, kontroles mehānismus, budžeta izpildi, analītiku, u.c. Tāpat iekļauts ERP, bet var tikt izmantots arī ārpus ERP konteksta (piemēram, personāla vadības rīki).

ERP sistēma

Konkretizēts termins tehnoloģiju pasaulē – IT sistēma, kas integrē visus šos procesus vienā platformā. Apvieno gan plānošanu, gan pārvaldību.

Kādi faktori liecina, ka uzņēmumam ir nepieciešams ERP risinājums?

1. Savstarpēji neintegrētas sistēmas kavē darbu

Gadījumā, ja uzņēmums lieto vairākas savstarpēji nesaistītas sistēmas, piemēram, noliktavas sistēmu, grāmatvedības programmu, klientu attiecību vadības (CRM) risinājumu, darbinieki mēdz patērēt pārāk daudz sava laika, meklējot informāciju vai pārvadot datus no vienas sistēmas otrā.

Šī dubultā darba veikšana norāda, ka uzņēmumā darbi nenorit pietiekami efektīvi, kas savukārt var ietekmēt uzņēmuma funkcionēšanu un tēlu klienta acīs, kas var tikt neapzināti veidots negatīvs, jo uzņēmumam pietrūkst nepieciešamo rīku kvalitatīvai klientu apkalpošanai.

Piemēram, ja pārdošanas sistēma nav saistīta ar noliktavas pārvaldības sistēmu, var veidoties situācijas, kad noliktavā pietrūkst preču klientu pieprasījuma apmierināšanai vai, tieši pretēji, tiek pasūtīts pārāk liels preču daudzums un nevajadzīgi iesaldēti uzņēmuma līdzekļi.

2. Esošai sistēmai trūkst funkcionalitātes

Piemēram, uzņēmuma preču skaits ir palielinājies, un ir nepieciešams noliktavā ieviest uzskaiti plauktu līmenī, vai arī darbinieki netiek galā ar manuālu preču derīguma termiņu kontroli, taču esošā sistēma nepiedāvā šīs iespējas.

3. Novecojušas sistēmas

Ja uzņēmums ikdienā strādā ar novecojošu sistēmu vai sistēmām, tam tiek tērēta gan enerģija, gan finanses. Reizēm var būt pat neiespējami ieviest sistēmā jaunas funkcijas vai pielāgot to aktuālajām prasībām, jo sistēmas ražotājs sistēmu vairs neuztur vai izstrādātājs vairs nepastāv.

Darbs ar sistēmu, kas nav mūsdienīga, rada neapmierinātību darbiniekos, kam pieaug darba slodze ērtu rīku trūkuma dēļ. Un noteikti nedrīkst aizmirst par drošības aspektiem – uzskaites sistēmas glabā uzņēmuma darbībai vitāli svarīgus datus, kuru nepieejamība vai nokļūšana nepareizās rokās var nopietni apdraudēt uzņēmuma darbu.

4. Kavēta uzņēmuma izaugsme

Ja uzņēmuma mērķis ir attīstība, jārēķinās, ka noteikti pieaugs arī pasūtījumi un būs vairāk rēķinu, bet esošā sistēmai var trūkt kapacitātes tikt datu apjomam līdzi. Praksē ir piemēri par uzņēmumiem, kuri vēlas iekarot tirgu ārpus Latvijas, veidojot meitas uzņēmumus, bet ierastā sistēma nodrošina darbību tikai Latvijā.

5. Tiek pieļautas kļūdas

Ja klientiem tiek piegādātas nepareizas preces vai preces netiek piegādātas pilnā apmērā, pavadzīmē norādītais preču skaits nesakrīt ar faktiski piegādāto, tiek izrakstīti rēķini ar nepareizām preču vai pakalpojumu cenām, tā ir zīme, ka esošā sistēma, iespējams, nav uzticama.

6. Iztrūkst reālā laika informācija

Ja dati par preču atlikumiem un to pašizmaksu ir redzami vairākas nedēļas pēc mēneša beigām, ja uzņēmums saprot, ka piegādātājs ir nokavējis solīto preču piegādes termiņu nedēļu pēc plānotā piegādes datuma, ja grāmatvedis tikai pārskata gatavošanas laikā identificē kavētus debitoru parādus, uzņēmums var ciest zaudējumus.

7. Uzņēmums slīkst neskaitāmās Excel darblapās

Ja uzņēmums savu datu analīzi veic, apkopojot datus Excel tabulās, tas paņem daudz laika un nereti izrādās, ka uzņēmumā ir vairākas versijas, piemēram, par iepriekšējā mēneša apgrozījumu un peļņu.

Ja savā uzņēmumā pamani šīs pazīmes, tas ir signāls, ka ir vērts skatīties uz ERP sistēmu un ieviest to savā uzņēmumā – pilnīgi noteikti, uzņēmuma darbinieki un pats bizness pateiks lielu Paldies. 

ELVA ekspertu pieredze ERP sistēmu ieviešanā

ELVA klients Evopipes min, ka ERP sistēma ir gluži kā uzņēmuma mugurkauls. Noskaties video un izlasi pilnu pieredzes stāstu, kur stāstīts par dažādu risinājumu integrāciju ar ERP sistēmu.

Rakstu sagatavoja: ELVA Komunikācijas stratēģe un satura vadītāja Liene Auziņa-Jurgeviča